No mundo dos encontros online, as suspeitas sobre perfis falsos não são incomuns. Consideremos algumas razões pelas quais essas impressões podem surgir.
Mensagens Inteligentes
Nosso aplicativo conta com Mensagens Inteligentes, possibilitando o início automático de novas conversas. Isso acelera o processo de conexão com possíveis matches, eliminando a necessidade de iniciar conversas manualmente.
As Mensagens Inteligentes funcionam em duas etapas:
- Com base nas informações do seu perfil, selecionamos as pessoas que melhor se adequam a você e enviamos mensagens de introdução.
- Você decide se deseja continuar ou encerrar a conversa ao receber as respostas.
Você pode ajustar as Mensagens Inteligentes nas configurações do seu perfil, mas considere mantê-las ativas: nossas estatísticas mostram que muitas conexões bem-sucedidas resultam dessas mensagens.
Perfis incompletos, inativos e duplicados
Novos usuários podem começar a namorar online com perfis incompletos ou sem fotos enviadas inicialmente. Alguns usuários podem esquecer que já estão registrados, gerando perfis duplicados com endereços de e-mail diferentes. Além disso, logins esporádicos podem criar uma impressão de inatividade.
Imagens provenientes da internet
Alguns usuários podem usar fotos da internet em vez das suas próprias. Nossa equipe de moderação trabalha 24 horas por dia para examinar as fotos dos usuários e bloquear perfis suspeitos. Se você suspeitar que um usuário está usando a foto de outra pessoa, denuncie para investigarmos.
Denunciando um perfil falso
Acesse o perfil do usuário, toque nos três pontos no canto superior esquerdo, escolha “Bloquear e denunciar”, escolha “Outra razão” e descreva resumidamente suas suspeitas.
Para melhorar sua experiência e evitar mal-entendidos:
- Caso prefira não receber Mensagens Inteligentes, entre em contato com o Suporte para a desativação do recurso.
- Para um início de conversa mais rápido, use a seção “Pesquisa” e filtre por status “Apenas online”.
- Caso você identifique o uso de fotos inadequadas, denuncie à nossa equipe de moderação.
A sua cooperação é vital nos nossos esforços contínuos para protegê-lo de perfis falsos. Agradecemos sinceramente a sua ajuda neste assunto.